Há mais de dois meses venho tentando trocar a porta de um Balção Itatiaia, modelo "Tarcila", que adquiri das Lojas Americanas pela Internet. A peça veio bastante amassada e o montador não conseguiu alinhar as portas do móvel. Já tentei vários contatos, durante horas e horas de conversa por telefone e de mensagens online com o pessoal de Atendimento das Lojas Americanas sempre "enrolando", jogando um pra cima do outro! Alegam ainda que o produto foi entregue por uma "parceira", a "Bela Magazine", mas fico indignado, pois se comprei da Americanas, não seria sua a responsabilidade de resolver isto???!!!
*Célio Gomes/Grande Complexo Online Em Cima da Linha - Patrocínio MG - Brasil.
